全域旅游時代，你的旅游產(chǎn)品還跟得上嗎

時間：2022-10-17 瀏覽量： 分享到：

近幾年來，人們越來越重視旅游業(yè)，諸如全域旅游、文旅融合等概念也不再陌生。許多景區(qū)也在積極的拓展功能、延伸業(yè)態(tài)、硬件升級。雖然投入不少，但收效甚微。那么，問題的癥結(jié)究竟在哪？

近幾年來，人們越來越重視旅游業(yè)，諸如全域旅游、文旅融合等概念也不再陌生。許多景區(qū)也在積極的拓展功能、延伸業(yè)態(tài)、硬件升級。雖然投入不少，但收效甚微。那么，問題的癥結(jié)究竟在哪？

全域旅游最忌諱的就是跟風、復(fù)制，千城一面，最典型的就是古鎮(zhèn)。有人戲稱，我國的古鎮(zhèn)都長著一張“網(wǎng)紅臉”。大多數(shù)的古鎮(zhèn)宣傳文案都離不開慢生活、悠閑時光、人間天堂、給心靈放個假等關(guān)鍵詞，景區(qū)的特色美食也都是臭豆腐、老酸奶、炸魷魚等無地域特色的食物。

我們知道，全域旅游的發(fā)展重在“全域”。這意味著，全區(qū)域、全空間皆為景點。在全域旅游背景下，游客的消費行為已發(fā)生變化，新的旅游格局必然需要新的營銷理念。如何讓自己的旅游資源被更多的消費者熟悉、光顧、再次光顧甚至喜愛，這是一個值得我們深思熟慮的問題。

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全域時代，旅游產(chǎn)品面臨的四大問題

1.“拿來主義”，旅游業(yè)態(tài)同質(zhì)化嚴重

如前段時間的民宿大熱，如花間堂、隱居、德懋堂、安縵法云等一系列民宿品牌迅速崛起，途家等民宿分享預(yù)訂平臺已成互聯(lián)網(wǎng)新貴。

很多打著販賣文藝、鄉(xiāng)愁、懷舊、夢想的旗號的投資商爭相建起了民宿，仿佛民宿業(yè)就是個筐，不管適合不適合把所有的流行元素都往里扔。

但事實上，由于缺乏規(guī)劃、沒有與項目地文化內(nèi)涵主題的結(jié)合，很多項目都缺乏前瞻性、整體性的地域整合規(guī)劃，導致部分民宿房屋及土地權(quán)屬復(fù)雜，個體發(fā)展后勁缺乏，經(jīng)營者素質(zhì)不高、服務(wù)、市場意識低下。

2、旅游產(chǎn)品低價競爭嚴重

目前我國的許多景區(qū)在開展營銷活動時，以低價作為價格手段，去擴大旅游市場，嚴重擾亂市場秩序，損害了旅游品牌形象，也形成了低價營銷的惡性循環(huán)，極大的阻礙了景區(qū)的發(fā)展。

3、旅游產(chǎn)品乏新

我國的景區(qū)絕大多數(shù)景區(qū)對景區(qū)文化資源挖掘不夠，特色旅游產(chǎn)品較少，產(chǎn)品更新較慢，同質(zhì)化嚴重，導致景區(qū)產(chǎn)品吸引力不足，無亮點可銷。

但其實大眾對于旅游產(chǎn)品的熱情并不低，故宮博物院光是文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售就達到了15億的銷售額，無獨有偶，大英博物館也入住淘寶開起了文創(chuàng)旗艦店。雖然整體銷量與故宮相差甚遠，但還是有網(wǎng)友戲稱大英博物館“搶了故宮的生意”。

4、營銷手段落后

目前，我國景區(qū)的經(jīng)營者多依靠傳統(tǒng)方式招攬游客，采用最多的宣傳促銷手段是發(fā)單頁或發(fā)名片，有少數(shù)經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立了宣傳網(wǎng)頁，取得了一定的營銷效果，但由于信息量少、功能簡單、缺乏管理等原因，沒有達到預(yù)期的營銷效果。

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優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品該如何打造

1.三產(chǎn)融合，拓展經(jīng)濟發(fā)展新路徑

旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合主要是指旅游產(chǎn)業(yè)與一、二產(chǎn)業(yè)中任何一個產(chǎn)業(yè)進行融合，并且與它們相互聯(lián)系、相互滲透、功能互補。旅游產(chǎn)業(yè)的特點是具有很強的關(guān)聯(lián)性，對融合化發(fā)展具有較強的推動力。

文化產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等都可以融入到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程中，形成一個文化旅游、景觀房產(chǎn)、農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游等一些與旅游產(chǎn)業(yè)相互滲透、相互融合的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

2.優(yōu)化產(chǎn)品，口碑勝于營銷

游客越來越傾向于個性化的旅游方案，其實也是在選擇一種自己喜歡和向往的生活方式。旅游目的地、旅游企業(yè)應(yīng)當首先找準自己的定位，提煉最突出的價值點，并找到最精準的游客群體。一個旅游目的地住得好、吃得好、公共服務(wù)好，這是基礎(chǔ)，想要真正打動游客，必須在文化情境的營造、情感的渲染等方面，進行更多有創(chuàng)造力的開發(fā)。講好屬于自己的旅游故事，通過對游客需求的理解不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

3.培育新業(yè)態(tài)，擴大旅游消費空間

從近幾年旅游業(yè)發(fā)展格局的變化來看，一批新的經(jīng)營主體和新的業(yè)態(tài)產(chǎn)品嶄露頭角，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。鄉(xiāng)村休閑、“酒+景”、民宿客棧、短租、落地租車、半自由行等新業(yè)態(tài)成為新寵。這些新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生，順應(yīng)了旅游消費的需求。

傳統(tǒng)旅游業(yè)再也不能固守住自己原有的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，坐等游客上門。應(yīng)當“換個步伐前行”，發(fā)揮傳統(tǒng)旅游業(yè)、傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢，打好“整合牌”，整合一切可以整合的資源，組合適應(yīng)消費新需求的新產(chǎn)品；做好“旅游+”，創(chuàng)造適合旅游消費新需求的新業(yè)態(tài)；運用新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)架起與市場和消費者的新橋梁，培育自己的客戶群體和“粉絲”，提高營銷和服務(wù)的精準度，提升消費者的黏度和忠誠度。只有這樣，才能滿足市場和消費者的需求，才能在引領(lǐng)旅游消費中當好“主角”。