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“微度假”以都市上班族為主要服務(wù)對(duì)象,整合精品購(gòu)物、主題游樂、旅游度假及科普博覽等各類項(xiàng)目,形成與休閑商務(wù)相結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè),提供工作之余生活放松的休閑度假活動(dòng)場(chǎng)所,正創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)。
微度假需要能達(dá)到度假的基本目的,提供出行更加便利、形式更加靈活、活動(dòng)更加自由、環(huán)境更加優(yōu)美、體驗(yàn)更加優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),能讓度假者在周末時(shí)光中體驗(yàn)生活本身的樂趣。
01
“微度假目的地”是親子游、周末游、自駕游時(shí)代的產(chǎn)物。它面向的客戶是一群“80、90新三有青年”——有娃、有車、有閑,30-40歲的80后、90后中產(chǎn)家庭占一半左右。一般以出行者居住的大都市為中心,以自駕游為主要出行方式,利用周末的閑暇時(shí)間,尋找周邊1小時(shí)車程以內(nèi),最多不超過2小時(shí)的目的地。
“近程、易到、高頻”是微度假的主要特點(diǎn)。微度假的目的地形態(tài)是 “小輕新”。
占地?。撼叨刃?、近距離、微景觀是微度假目的地的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)調(diào)主題概念、景觀創(chuàng)意、體驗(yàn)特色、產(chǎn)品創(chuàng)新等度假元素的多元有機(jī)組合,不浪費(fèi)珍貴的土地資源,具有資源節(jié)約、生態(tài)友好的特性。
創(chuàng)意新:微度假產(chǎn)品需要“小而精”,更新奇特的住宿產(chǎn)品、更別致的景觀構(gòu)造、更特色的文化體驗(yàn),是文旅項(xiàng)目必須掌握的自我迭代能力。有顏值、有創(chuàng)意、有故事才是微度假項(xiàng)目唯一的立命之本,才讓目的地?fù)碛泻诵奈?,成為吸引客群的打卡點(diǎn)和復(fù)游點(diǎn)。
02
隨著主力游客群體日益年輕化,從60后、70后為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐?0后、90后甚至00后為主,原來扁平化、低互動(dòng)的單向供給型(如單向灌輸文化、知識(shí))旅游項(xiàng)目已經(jīng)無(wú)法激起主流游客群體的參與熱情和興趣。
從根本上說,游客群體所呈現(xiàn)的快速年輕化趨勢(shì),對(duì)文旅消費(fèi)的內(nèi)涵、形式與品質(zhì)提出了更高的要求,這種新的個(gè)性化旅游需求正在促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)供給結(jié)構(gòu)的差異化,向高質(zhì)量特色旅游產(chǎn)品和服務(wù)的縱深發(fā)展。
沉浸式體驗(yàn)刷新了游客已有的認(rèn)知,打破了空間的固有邊界,不僅十分符合當(dāng)前年輕旅游消費(fèi)群體的喜好,更能以新的需求點(diǎn)牽引新的供給,創(chuàng)造新的文旅消費(fèi)市場(chǎng),有著極大的市場(chǎng)潛力。
當(dāng)前,無(wú)論是從理念還是形式創(chuàng)新上,“沉浸式”已成為景區(qū)新型互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目的新潮流,也逐漸成為行業(yè)的“新風(fēng)口”。劇本殺、實(shí)景劇場(chǎng)等沉浸式文旅方式正成為年輕人的消費(fèi)“新寵”。
03
微度假旅游產(chǎn)品打造要點(diǎn)。
第一,在業(yè)態(tài)組合上注重內(nèi)涵延伸。旅游重在內(nèi)涵延伸,逛風(fēng)景不是真度假的范疇,微度假產(chǎn)品,必須要跟住宿業(yè)態(tài),不管是標(biāo)準(zhǔn)酒店還是民宿,總之要結(jié)合才能形成完整的產(chǎn)品模型。
當(dāng)然微度假除了要解決高品質(zhì)的住宿訴求外,還要承載著更多美食、藝術(shù)、社交、健康、娛樂、親子互動(dòng)等需求。微度假業(yè)態(tài)并非封閉系統(tǒng),商業(yè)、娛樂、演藝、購(gòu)物、體育運(yùn)動(dòng)等均屬于微度假業(yè)態(tài)范疇,但在業(yè)態(tài)組合上有所要求,一是需要能夠滿足家庭休閑度假,即全齡段休閑的功能;二是需要能夠保持高頻度體驗(yàn)的吸引力。一定要有主題性,有網(wǎng)紅項(xiàng)目吸引大家來。
第二,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要有客群心理訴求。基于核心客群的心理訴求,鄉(xiāng)村度假、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、親子休閑、文化體驗(yàn)、主題活動(dòng)類等形式,將成為“微度假”的核心產(chǎn)品。由于“微度假”類產(chǎn)品多半缺乏稀缺性資源,必然要通過深耕客戶粘性來實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,這就落地到它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)品質(zhì)的誠(chéng)意。
對(duì)于多元化、成熟化的客戶需求而言,粗制濫造的產(chǎn)品很快會(huì)被主流客群所拋棄,這就需要在開發(fā)豐富的微度假產(chǎn)品基礎(chǔ)上,有良好的運(yùn)營(yíng)模式來運(yùn)作。
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